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市役所の仕事は大変?ラク?仕事の内容とは

      2015/04/24

市役所の仕事は大変?ラク?仕事の内容とは

市役所に行くと皆忙しそうに働いているけど

仕事は民間企業に比べてラクなの?それとも大変?

市役所の仕事のあれこれについてまとめてみました。

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市役所にはどんな仕事があるの?

仕事の成果を身近に感じられる!

都道府県庁と同じく、3〜5年ごとに異動があるところが多く、様々な職務を体験できる。

都道府県庁よりも市民との距離が近く、自分の仕事がダイレクトに市民の笑顔・声で返ってくるのを実感できることが最大の魅力。

また、転勤も市・区内となるため、引越しを伴うような転勤はほとんどないことも魅力。また、事務職は、17年勤務すると行政書士の資格が取れる。

○主な仕事

基本的には、都道府県庁職員と仕事内容は近いが、提供するサービスが「市」単位となるため、「市」をまたぐ様な事業は少ない。

・戸籍・住民票の整備・管理
・道路・公園・緑地の保護・管理
・ゴミ処理・リサイクル
・火災予防
・救急・救助
・高齢者介護
・ケースワーカー  など

市民・区民ひとりひとりを相手にする仕事が多い。

○主な職場

各市役所・区役所
市内の出先機関
・浄水管理センター
・シルバー人材センター
・保健福祉センター
・地域内の市立学校
・市立病院  など

地域内の市・区立の公共機関。

○勤務時間

1日8時間、原則として土・日曜日及び祝日等の休日は休み(完全週休2日制)

上記が基本だが、最近はフレックス制となっている自治体も多い。また、採用職種や配属先によっても違う。

引用元-資格のことなら合格のLEC

市役所の仕事は大変?ラク?

「体力的にきつい仕事」
財務課など、市役所の予算を決める部署は残業が多く、体力的にきついです。
最近は国保(国民健康保険税)の部署も残業が多く、きついです。

「精神的にきつい仕事」
税の徴収や生活保護、生活環境などは精神的にきついです。
税の徴収は滞納者税金が高いと文句を言われたり、差押をすれば怒鳴り込んでくる事もあります。
生活保護はやはり精神的に病んでいる方も多いので、こちらの気持ちも滅入ってしまう事があります。
生活環境はゴミ問題など地域の問題からおこるクレームを一手に受けない手はいけません。

他にもその方によって何が大変と感じるかが変わってくるのでほんの一例ですが。。。

引用元-YAHOO!Japan知恵袋

都道府県レベルの役所で半年、臨時職員をしたことがありますが、
50代の役付きが早退をして、何事かと心配したらジャンボ宝くじのまとめ買い(しかも大きな声で堂々と)、
出社したら書庫に入り、就業中は出てこず、日中そちらにこもり一人で「業務」をされている方、
「インストラクターの間近に陣取って、エアロビするのが楽しみ。あんな良い景色はないぞ」と仕事中にいう中間管理職、
「お正月休みの海外脱出組」として、有休をとって家族で旅行へ出かける笑顔の姿を撮られた職員を見てみんなで爆笑、
有名国立大学を出て、一日中わき目もふらず、誰とも口を聞かず、電話もとらず、原稿も見ず、ただただワープロ入力されている30代女性、
ここは特別だったと思いますが、本当にいろんな方がおられました。
それまでの民間企業では見たことのない人々だったので大変勉強になりました。

引用元-YAHOO!Japan知恵袋

市役所の仕事は大変だけどやりがいもある

市役所の事務職で働くやりがいとして一つにはさまざまな仕事に従事することができる点にありますね。
民間企業では、業種がある程度決まっているため、別の業種をやってみたいと思ったとき際辞職するか、上層部を説得しなければならないといった可能性しかありません。

しかし、公務員の場合、市役所の行うサービスが多岐にわたるためさまざまな仕事を経験することができ、しかも3〜5年をめどに異動を受けるため、浅く広く知識を身に着けることができます。

もう一つに、公共性の高いお仕事に就くことができるという点です。
民間企業だと利益を追求しなければいけないため、どうしても福祉に関しておざなりになりがちで福祉関係の仕事を民間企業を行うことは多くはありません。

しかし、市役所で働く場合、このような利益の出にくい事業を行ってくれるため、福祉関係のお仕事をしたいという方にはやる気の出る職業だと思います。

そして、一番大きなやりがいが自分の好きな地域で働くことができるという点です。
民間企業では大企業を中心に、国内での転勤や、海外転勤が数多く起こります。
突然の環境の変化にストレスを感じたり、小さいお子さんや年老いて介護が必要な両親がいる人にはこのような転勤はかなりつらいものになるはずです。

しかし、市役所で働いた場合だと、転勤はあるもののその市内というのがほとんどで自宅から通うことができ、家族や自分の負担を減らせます。
もちろん、愛着をもった町の役に立ちたいと考えて、自分の住んでいる町とは違う町で働く人も大勢います。

引用元-市役所のおしごと

現在市役所で働いている人は大変だと思ってるの?

私は現在、事務職として市役所で働いています。職員の種類としては、事務職の他に専門的な知識や資格を保有する技術職などがありますが、その中でも事務職として仕事をする魅力を挙げるとすれば、下記に述べる二点があります。

第一に、事務職は外部的な仕事はもちろん、内部的な仕事もこなす必要があることです。つまり、市民の方々によりよい市民サービスを提供することに加え、その市民サービスを提供する職員をサポートする仕事も同時に担うということなのです。市民、職員双方のために仕事をするという点においては、効率よく、迅速かつ正確な事務処理を求められるので、事務職としては仕事のやりがいを大いに感じることができます。

第二に、事務職の職場の豊富さにあります。事務職は、技術職員のように専門的な知識、技術を職務中に利用することはそれほど多くありません。しかし、様々な種類の職場が豊富に存在する市役所においては、事務職という職種は様々な職場で多種多様な仕事を経験することができます。それにより、個人個人が幅広い知識を得て、幅広い人間関係を築くことができるということが大きな魅力です。

事務職は、広い視野で全体を把握する能力が求められる職種です。人数も多数なうえ、技術職員や他の職種に比べると異動範囲は広く、仕事を覚えるのに時間を要します。しかし、これは多様な事務を扱う事務職としての特徴ともいえ、仕事を覚えようと切磋琢磨することで、職員自身の向上心が養われ、事務の効率化も促進されていくのです。

引用元-マッセOSAKA

市役所勤務のある男性の半日のスケジュールはこんな感じ

つながる部フェイスブック・シティ課フェイスブック係、平成15年度採用、32歳、♂、既婚子持ち。

6:30 眠いけど起きる。とりあえず顔を洗って眼を覚ます。まずは、フェイスブックをチェック。
7:10 朝食をとり、自分の身支度を整える(歯を磨いたりヒゲを剃ったり)
7:50 出勤。子どもを幼稚園へ送迎。
8:05 市役所着。1階の自販機でブラックの缶コーヒーを買って職場(3階)へ。
8:15 PCの電源を入れ、市長のブログとかフェイスブック、ツイッターをチェック。
8:30 始業時間。課内ミーティングで今日の業務予定を報告。
8:45 課内ミーティング終了。各課から提出されたホームページなどの原稿をチェック。
9:15 フェイスブックの投稿記事を検討しながら、庁舎内を徘徊していた市長がふらりと立ち寄る。フェイスブックページに指示を受けたり、最近のネットの話題について話したり。
10:30 嵐のような市長との打合せ兼情報交換が終わる。結構、精神的に疲労する。
11:00 電話でフェイスブックの使い方について問い合わせがくる。内心ヒヤヒヤしながら回答。ほっと、一息。
12:00 昼食。市役所周辺のお店で外食。

引用元-佐賀県武雄市



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