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初めての電話・・・どうやったら緊張しないですむの?

      2016/07/26

初めての電話・・・どうやったら緊張しないですむの?

好きな人やバイト先・・・初めてかける相手への電話は誰でも緊張するもの。

緊張しない方法はある?どんなことを心がければいい?

初めての電話で緊張しない方法をまとめてみました。

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初めての電話、緊張しましたか?

死ぬほど緊張しましたよ^^;

中学生の頃に初めて付き合った人と電話をする約束をし、(当時は携帯を持っていなかったので)家電で家族に取られないように枕元に子機セット!
学校でも照れくさくってなかなか話せなかったので、何話そう…とドキドキしすぎで眠れず。

結局予定時刻の朝10時にかかってきたのですが、私完全に寝てました(笑)

親機で父親が取ってしまいブツブツ彼に文句を言うわ、その後謝罪の電話を入れても気まずい雰囲気で泣きそうでした。
その後回数を重ねて、緊張<楽しみ になりましたよ。

引用元-YAHOO!Japan知恵袋

私も初めて、しかも付き合っていない男の人に掛ける電話は緊張しました!!

私の場合はまず、「今日の夜、少し電話で話したいんやけど、何時ごろなら電話しても大丈夫??」

ってメールしました。そしたら、向こうは「9時すぎくらいなら、ゆっくりしてる時間やし、大丈夫〜」と返事が来て、電話しました。

電話してからは、「今、大丈夫やった??ごめんね、急に電話して!初めて電話で話すからちょっとかけるの緊張したよ〜」と素直にいいました。そしたら、相手も優しく話ししてくれ、色々話ができましたよ(●^ー^●)

引用元-BIGLOBEなんでも相談室

好きな人へ初めての電話で緊張しないためには?

好きな人に電話をする前に、まずは話す内容をいくつか決めておきましょう。そして、あらかじめメモに書いておくのが良いでしょう。面と向かって話す時にメモ持参では失礼ですが、電話なら相手にわかってしまう事もありません。

相手がお喋りな人であれば何気ない話題1つで話が広がり、盛り上がる可能性もありますが、そうでない人には何か聞きたい事があって電話した、という事にするとスムーズに会話が進みます。相手の仕事や趣味の事に、私も興味があるからもっと聞きたいと言えば相手も決して悪い気はしないはずですよ。

1つだけ気を付けたいのは必ず「今話してても大丈夫?」と最初に相手の都合を聞く事です。話せない状況ならコールバックがあった時に「さっきはごめんね。実はさっきさ〜」とその説明から会話が盛り上がっていくかもしれません。

引用元-世界は愛で救われる

煙草を吸う人が緊張すると何本も吸っているのを見た事ありませんか?何故かと言うと、煙草を吸う事に緊張をほぐす効果があるのではなく、深呼吸する事に効果があるのです。
深呼吸は呼吸を整える為にするものですが、気分を落ち着かせる効果もあり、大事な試合の前や、発表会の前などには自然にやっている事もあります。大きく息を吸って思い切り吐くだけで不思議と肩の力が抜けてリラックス出来ますよ。

引用元-世界は愛で救われる

初めて美容院への予約の電話で緊張しないためには?

1 いつ行くのか、日にちを決めておく!

2 担当者はどうするか?フリーなのか、指名か?指名ならば名前を紙に書いておく!

3 何時に行きたいのか?何時でもいいのか?行きたい時間、終わりたい時間があれば伝える!

4 メニューを決めておく!先ほどの4つから選べばOK。細かいメニューはお店に行ってからでも良い!

引用元-現役美容師がみんなの美容に関する悩みを解決!

バイト先への初めての電話!話すときの注意は?

これはバイト初めての人がやりがちなことですが(私もそうでした)、相槌を挟む暇もないくらい連続でしゃべるのはNGです。

1.機関銃トークNG

お忙しい所申し訳ありません。○○の募集を見てお電話した××と申します。面接の予約をお願いしたいのですが、○月×日って空いてますでしょうか。

みたいな。
とにかく言いたい事を全部言ってすっきりしてしてしまう人、結構いるんです(私です)。
「言わなきゃ、言わなきゃ」と焦っていると、こうなります。

2.間を持たせて相手の反応を見る

バイトの応募だって会話です。
言い間違い・言いそびれが怖いのは分かりますが、相手の反応を見ながら、ゆっくり話しましょう。

引用元-ドライな意見だ!

緊張で声が出ない!その原因とは?

声がでなくなる大きな原因の一つに、首にある『肩甲舌骨筋(けんこうぜっこつきん)』の緊張のさせ過ぎというものがあげられます。これは、舌骨から肩甲骨につながっている首にある筋肉なのですが、普段は隠れていてまったく見えません。

ところが、緊張状態に陥ると、そこにクッと力が入るタイプの人がいるのです。すると、普段はみえないその部分が、首筋にモコっと出てきます。

これが膨らむと、声帯を圧迫するような形になってしまうので、言ってみれば自分で自分の首を締めているような状態になるんです。それでノドが押しつぶされて、響きの悪い声になってしまうんです

引用元-マイナビニュース

仕事で初めての電話で緊張しても、最後までしっかりと!

電話は、最後まで丁寧に応対して、終わるように心がけてください。

電話の終わりには、会話の内容を再確認したり、次の約束をお願いしたりします。

つまり、電話の終わりは、次の電話の始まりでもあるのです。

営業で電話をかける場合は、電話の最後をしっかりと締めくくることで、アポイントメントが取れたりもしますので、特に気をつけてください。

また、電話を置く時は、そっと静かに置くようにしましょう。

用件を言いたいだけ言って、相手の話もまともに聞かずに、「ガシャン」という事は、極めて失礼にあたります。

例えば、

「それでは、お会いする件、よろしくお願いいたします」

「では、来週の金曜日にお見積もりを提出させていただきます。どうもありがとうございました」

「本日はお忙しいところ、ありがとうございました。失礼します」

などです。

最後には、

「よろしくお願いします」

「ありがとうございました」

という言葉で締めくくるのが良いでしょう。

引用元-新入社員のための電話マナー研修



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